برنامج حساب المواطن يوضح للمستفيدين خطوات تغيير الحساب البنكي للاستفادة من الدعم، وذلك من خلال 4 خطوات فقط، حيث يسعى البرنامج دائمًا للرد على استفسارات المستفيدين على الفور عن طريق الحساب الرسمي علي منصة “إكس”، وسوف نتعرف في السطور التالية علي خطوات تغيير وتحديث الحساب البنكي حسب لما أوضحه البرنامج .
خطوات تغيير الحساب البنكي
- اولا نقوم بتسجيل الدخول للموقع الإلكتروني الخاص بحساب المواطن .
- ثم نقوم بالدخول على “ملف المستفيد” .
- اختيار ايقونة “تغيير الحساب البنكي” والضغط على زر “حفظ” .
- وأخيرًا اختيار تبويب صفحة الحساب البنكي .
إضافة التابع في تطبيق حساب المواطن
أوضح البرنامج خطوات إضافة تابع من خلال تطبيق حساب المواطن عن طريق اتباع هذه الخطوات :
- اولا تسجيل الدخول الي تطبيق حساب المواطن .
- الدخول الي ملف المستفيد .
- اختيار ايقونة “التابعين” .
- إدخال كافة بيانات التابع أو الضغط على التابعين المسجلين بمركز المعلومات الوطني .
حالات توقف صرف حساب المواطن
يوجد الكثير من المواطنين الذي تم توقف الدعم عنهم بدون أن يعرفوا لماذا، لذلك فقد أوضح البرنامج أنه يرجع للعديد من الأسباب والتي منها عدم تحديث المستفيد البيانات أو كتابة البيانات الشخصية بشكل خاطئ أو ان يكون الدخل الشهري للمستفيد غير صحيح .
خطوات التسجيل في حساب المواطن
حيث يمكن للمواطنين التسجيل في حساب المواطن من اجل الحصول على الدعم الشهري من البرنامج عن طريق اتباع هذه الخطوات :
- اولا نقوم بالانتقال إلى الموقع الإلكتروني “حساب المواطن” .
- ثم نقوم بضغط على أيقونة “تسجيل الدخول” .
- إدخال كافة المعلومات المطلوبة والتي تتضمن اسم المواطن ورقم الهوية ورقم الجوال وغيرها من البيانات ولكن يجب التأكد من صحتها .
- الموافقة على كافة التعليمات والأحكام .
- وأخيراً نقوم بضغط على ايقونة “إرسال الطلب” .