الكثيرين من المواطنين السعوديين والمقيمين يحتاجون للتحقق من حالة سياراتهم داخل أراضي المملكة السعودية والتعرف علي ما إذا كانت محجوزة أم لا و سبب الحجز ولهذا اهتمت وزارة الداخلية بتوفير هذه الخدمة من ضمن الخدمات المتاحة عبر منصة أبشر تسهيلا على المواطنين والمقيمين القيام بالاستعلام عن حالة مركباتهم، والتعرف على مكان الحجز وتاريخه وايضا الإجراءات الواجب اتباعها في حالة تم حجز مركباتهم .
خطوات الإستعلام عن المركبات المحجوزة عبر منصة أبشر
- اولا يقوم المستخدم بتسجيل الدخول من خلال حسابه الشخصي عبر منصة أبشر عن طريق ادخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالحساب .
- نقوم بإختيار أيقونة “خدمات المركبات” عن طريق قائمة الخدمات الرئيسية داخل المنصة ويتم اختيار “الخدمات المرورية” وبعدها اختيار ايقونة “استعلامات” .
- اختيار خدمة "الاستعلام عن المركبات المحجوزة" من قائمة الاستعلامات ثم نقوم بإدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة للمستعلم و رقم اللوحة الخاصة بالمركبة التي يتم الاستعلام عنها .
- وأخيراً سوف يتم إختيار ايقونة ”عرض” حتي ينتقل الموقع بالمستخدمين الي صفحة جديدة تشمل تفاصيل المركبة المحجوزة والتي يتم الاستعلام عنها .
أهمية خدمة الاستعلام والاجراءات المتبعة للمركبات المحجوزة
حيث يستفيد المواطنين من الاستعلام عن مركباتهم المحجوزة والتوصل لحالة سياراتهم بدون الحاجة للذهاب لأقسام المرور وتوضح هذه الخدمة سبب الحجز ومكانه، وفيما يلي نعرض الإجراءات التي يقوم بإتباعها المواطنين الذين قد تم حجز سياراتهم :
- توضح خدمة الاستعلام عن المركبات المحجوزة الجهات التي قامت بالحجز وذلك حتى يتوجه لها مالك المركبة ويقوم بالتعرف على المستندات المطلوبة من اجل الإفراج عن مركبته .
- في حالة وجود اي غرامات مستحقة على المركبة يجب أن يقوم بدفعها مالك المركبة وتقديم المستندات والاوراق اللازمة مثل رخصة القيادة ورخصة سير المركبة.
- من حق مالك السيارة إذا تم الإنتهاء من اجراءات حجز المركبة ان يقوم بإستلامها على الفور من المكان الذي قد تم حجزها به .