اوضحت وزارة التجارة بداخل المملكة العربية السعودية، عن القيام بتوفير ميزة إلكترونية عن طريقها يمكن للمستهلكين القيام بالتحقق من مُدْي نظامية وصحة التخفيضات المقدمه والتحقق من مدي صحة العروض التجارية ، ويتم ذلك عن طريق مسح “ الباركود ” الذي يظهر بترخيص التخفيضات ، من خلال كاميرا الجوال حتي تظهر لكل شخص جميع البيانات التي تتعلق بالتخفيضات و التي تتضمن نوع التخفيض و نسبة التخفيضات ، وأيضاً المدة الزمنية التي تم تخصيصها له، وايضاً يتم عرض بيانات المنشأة ، ويتم ذلك بشكل سريع لكل المستفيدين .
طريقة التبليغ عن وجود مخالفة بوزارة التجارة
حيث أوضحت وزارة التجارة بأن يمكن لجميع المواطنين بداخل المملكة وأيضاً المقيمين بها، القيام بالتبليغ عن أي مخالفات قد يقوم البعض بأكتشفها ، عن طريق تطبيق البلاغ التجاري، أو القيام بتقديم شكوي عن طريق الاتصال من خلال الرقم الموحد التالي 1900 .
خدمة استقبال بلاغ تجاري
حيث انه قد قامت وزارة التجارة بداخل المملكة بتوفير خدمة استقبال البلاغ التجاري لجميع المواطنين بالمملكة و أيضاً المستهلكين، ويتم من خلال موقع الوزارة الإلكتروني ، ويتم استقبال البلاغات التجارية عن طريق اتباع هذه الخطوات :
- أولاً يجب القيام بالدخول للموقع الإلكتروني لوزارة التجارة .
- ثانياً يتم الدخول عن طريق منصة نفاذ .
- ثالثاً نقوم بالضغط علي أيقونة الخدمات الإلكترونية .
- رابعاً نقوم باختيار خدمة ( استقبال بلاغ تجاري ) .
- خامساً نقوم بالضغط علي أيقونة ( ابدأ الخدمة ) .
- سادساً يتم تسجيل البيانات الخاصة بالشكوي التي تخص كل مستهلك ، وكتابة كافة التفاصيل التي يريد كل شخص تسجيلها بخصوص البلاغ .
- سابعاً يتم تسجيل البيانات الشخصية الخاصة بالمستهلك بصورة صحيحة وأرقام التواصل معه .
- ثامناً يتم إرفاق كافة المستندات المطلوبة من اجل البلاغ .
- وأخيراً يتم الضغط علي أيقونة تقديم البلاغ .
حيث أوضحت الوزارة أن المدة الخاصة بتنفيذ الخدمة هي 7 أيام عمل ، ولا يوجد أي رسوم مالية مقابل تنفيذ هذه الخدمة .
خدمة التحقق من الوثائق
توفر هذه الخدمة لكل المستفيدين القيام بالتحقق من الوثائق والمستندات التي تتعلق بالسجل التجاري و الاستعلام عن الشهادة الخاصة بالمنشأ و تراخيص التخفيضات، وتتم عملية الاستعلام من خلال القيام باتباع هذه الخطوات :
- نقوم بالذهاب للموقع الخاص بوزارة التجارة .
- ثم نقوم بالضغط علي أيقونة الخدمات الإلكترونية .
- القيام باختيار الخدمات الخاصة بالمستهلك .
- يتم اختيار خدمة التحقق من كافة الوثائق .
- نقوم بالضغط علي أيقونة ابدأ الخدمة .
- القيام بإدخال كافة البيانات المطلوبة للتحقق من المستندات والاوراق المطلوبة .
- وأخيراً يتم الضغط علي أيقونة استعلام، حتي تظهر جميع التفاصيل الخاصة بالتحقق من هذه الوثائق.
